Die private Haftpflicht, die Gebäudeversicherung der Firma, der Vertrag des Kindes oder die Absicherung der Eltern: Was für Kunden zusammengehört, wird im Maklerverwaltungsprogramm aus guten Gründen häufig in unterschiedlichen Akten geführt. Der Versicherungszeiger von Inveda führt diese Bestände jetzt in einer App zusammen.
Ab sofort können IMA-Anwender mehrere Kunden- und Firmenakten für einen App-Nutzer freigeben. Damit wird der Versicherungszeiger insbesondere für Familien, Selbstständige und Unternehmer noch interessanter.
Ein Kunde kann beispielsweise seine privaten Versicherungsverträge und die Verträge seines Unternehmens über denselben Versicherungszeiger einsehen. Ebenso können die Akten von Kindern, Eltern oder Partnern eingebunden werden, sofern der Makler diese entsprechend freigibt.
Bisher war ein Versicherungszeiger jeweils auf eine einzelne Kundenakte beschränkt.
Mehr Überblick, ohne Akten zusammenzulegen
Der große Vorteil der neuen Funktion: Die einzelnen Kunden- und Firmenakten bleiben im IMA vollständig getrennt. Sie müssen weder zusammengelegt noch speziell für die App neu angelegt werden.
Der Makler legt im Inveda Makler Assistenten lediglich fest, welche Akten für den jeweiligen Versicherungszeiger freigegeben werden. Der Kunde erhält anschließend einen gemeinsamen Zugang zu den für ihn relevanten Versicherungsverträgen.
Auch die Datenpflege erfolgt weiterhin ausschließlich im IMA. Änderungen am Vertragsbestand oder ergänzte Informationen können von dort im Versicherungszeiger bereitgestellt werden. Ein zusätzlicher App-Bestand muss nicht gepflegt werden.
Der kurze Weg zwischen Kunde und Makler
Der Versicherungszeiger ist mehr als eine digitale Übersicht über Versicherungsverträge. Kunden können über die App direkt mit ihrem Versicherungsmakler kommunizieren, Nachrichten senden, Schäden melden oder auf weitere Versicherungsverträge hinweisen, die bislang noch nicht im Bestand des Maklers erfasst sind.
Die Informationen erreichen den Makler direkt im IMA und können dort weiterbearbeitet werden. Damit bleiben Kundenkommunikation, Vertragsverwaltung und Vorgänge in einem System verbunden.
Mit der neuen Mehrakten-Funktion funktioniert dies nun auch über die einzelne Kundenakte hinaus. Private, familiäre und geschäftliche Versicherungsverhältnisse können über einen Zugang erreichbar sein, während im IMA die bewährte Bestandsstruktur erhalten bleibt.
Verschlüsselt, bevor die Daten den IMA verlassen
Gerade wenn über eine App auf mehrere Kunden- und Firmenakten zugegriffen werden kann, spielt der Schutz der Daten eine zentrale Rolle. Beim Versicherungszeiger beginnt die Verschlüsselung deshalb bereits im IMA.
Die für die App bestimmten Daten werden **verschlüsselt, bevor sie den IMA verlassen**. Inveda setzt dafür eine asymmetrische Verschlüsselung ein. Der Schlüssel, mit dem die Daten verschlüsselt werden, kann nicht gleichzeitig zu deren Entschlüsselung verwendet werden. Die Informationen werden erst in der für den Kunden freigeschalteten App entschlüsselt.
Auch Nachrichten zwischen Kunde und Makler werden verschlüsselt übertragen. Welche Kunden- und Firmenakten über einen Versicherungszeiger erreichbar sind, bestimmt der Makler durch die Freigabe im IMA.
Keine zweite Datenwelt neben dem IMA
Der Versicherungszeiger ist bewusst keine eigenständige Vertragsverwaltung neben dem Maklerverwaltungsprogramm. **Die App funktioniert exklusiv mit dem Inveda Makler Assistenten und dessen Online-Anbindung.**
Für IMA-Anwender bedeutet das: Es muss kein zusätzlicher Kundenbestand für die App aufgebaut und gepflegt werden. Die Informationen stammen direkt aus den vorhandenen Kunden- und Vertragsakten. Datenpflege und Freigabe bleiben vollständig in der Hand des Maklers.
Mit der neuen Unterstützung mehrerer Kunden- und Firmenakten wird der Versicherungszeiger damit zu einem gemeinsamen digitalen Zugang für private, familiäre und geschäftliche Versicherungsverträge – ohne die dahinterliegende Bestandsführung im IMA zu verändern.
Der Versicherungszeiger steht für Apple- und Android-Geräte zur Verfügung. Weitere Informationen gibt es unter versicherungszeiger.de.